Thông tin pháp lý

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 23/07/2026

Chính sách này mô tả cách Công Ty TNHH Thiết Bị BMS (“BMSDV”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi người dùng truy cập website hoặc sử dụng các ứng dụng thuộc hệ sinh thái BMS Controls.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng cho website bmscontrols.vn, hệ thống tài khoản trung tâm và các ứng dụng BMS IoT, Control BMS, Eco BMS, Chia sẻ công việc cùng dịch vụ liên quan do BMSDV vận hành.

2. Thông tin có thể được thu thập

• Thông tin tài khoản như họ tên, email, số điện thoại, trạng thái xác minh và quyền sử dụng ứng dụng.
• Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, thời điểm đăng nhập, loại trình duyệt, thiết bị và nhật ký bảo mật.
• Dữ liệu thiết bị IoT, trạng thái kết nối, giá trị đo, lệnh điều khiển, cảnh báo và lịch sử vận hành.
• Thông tin cấu hình dịch vụ tích hợp như ThinQ, camera hoặc local server khi người dùng và quản trị viên chủ động kích hoạt.
• Nội dung người dùng cung cấp khi liên hệ hỗ trợ hoặc sử dụng chức năng cộng tác.

3. Mục đích sử dụng

• Xác thực người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân quyền truy cập.
• Cung cấp chức năng giám sát, điều khiển, cảnh báo và lưu lịch sử theo cấu hình.
• Bảo vệ hệ thống, phát hiện truy cập bất thường và xử lý sự cố.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và hỗ trợ người dùng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.

4. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu được lưu trên hạ tầng cloud hoặc local server tùy cấu hình của hệ thống. Chúng tôi áp dụng phân quyền, mã hóa đường truyền, kiểm soát phiên đăng nhập và các biện pháp kỹ thuật phù hợp để hạn chế truy cập trái phép. Không có phương thức lưu trữ nào bảo đảm an toàn tuyệt đối; người dùng cần bảo vệ thông tin đăng nhập và thiết bị của mình.

5. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng hoặc dịch vụ tích hợp trong phạm vi cần thiết để vận hành, theo yêu cầu của người dùng, hoặc theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.

6. ThinQ, camera và dịch vụ bên thứ ba

Khi kích hoạt tích hợp bên thứ ba, dữ liệu có thể được xử lý theo chính sách của nhà cung cấp tương ứng. Quyền truy cập ThinQ và camera được quản trị viên cấp và có thể bị thu hồi. Camera nội bộ có thể sử dụng local server để hạn chế truyền luồng hình ảnh ra cloud.

7. Cookie và lưu trữ trên thiết bị

Website và ứng dụng có thể sử dụng cookie hoặc bộ nhớ cục bộ để duy trì đăng nhập, ghi nhớ lựa chọn và bảo vệ luồng xác thực. Người dùng có thể xóa dữ liệu trình duyệt, nhưng thao tác này có thể làm kết thúc phiên đăng nhập.

8. Quyền của người dùng

Người dùng có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật và yêu cầu vận hành cho phép. Một số nhật ký bảo mật có thể cần được lưu trong thời gian hợp lý để bảo vệ hệ thống.

9. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật khi dịch vụ hoặc quy định pháp luật thay đổi. Ngày cập nhật mới nhất sẽ được ghi tại đầu trang.

10. Liên hệ

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư vui lòng gửi về thietbibms@gmail.com hoặc liên hệ Công Ty TNHH Thiết Bị BMS tại 81 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Bến Thành, TP HCM.